隐私政策

最后更新：2026年9月11日

本政策说明佛山市盛尚家具有限公司（Foshan Shengshang Furniture Co., Ltd.）运营 Luxury Furni 网站 luxuryfurni.com 时，如何处理您浏览网站、提交询盘或购买设计服务所涉及的个人信息。我们位于中国广东佛山。如有隐私问题或需要行使相关权利，请联系 pjian400@gmail.com。

1. 我们收集哪些信息

• 询盘与沟通信息：您提供的姓名或公司名称、电子邮箱、国家或地区、WhatsApp 号码、项目类型、预算、家具需求、参考链接和留言。
• 项目文件：您主动上传或分享的平面图、设计图和其他资料。请删除不必要的个人信息，并仅提交您有权提供的资料。
• 账户与订单信息：使用相关功能时提供的账户资料、账单与收货信息、设计服务选择、订单记录及付款状态。支付服务商根据结账时可用的支付方式处理相应支付信息。
• 技术与安全信息：IP 地址、浏览器与设备信息、访问时间、访问页面及反垃圾验证结果。询盘记录可能包含您的 IP 地址与浏览器标识。

2. 信息的使用目的

我们使用这些信息回复咨询、准备报价、规划和提供设计或家具服务、管理账户与订单、跟进项目、维护网站、防止垃圾提交和欺诈，以及履行适用的财务、法律和争议处理要求。

当适用的数据保护法律要求处理依据时，我们根据具体情形，基于您要求的合同订立前措施、合同履行、法定义务，或回复商务咨询和保障服务安全的合法利益处理信息。需要以同意为依据的活动，您可以撤回同意，但不影响撤回前合法进行的处理。提交询盘本身不会将您订阅到营销邮件列表。

标记为必填的内容用于处理相应询盘或交易；选填信息由您自行决定。如果缺少必要的联系方式或项目资料，我们可能无法回复或提供报价。

3. Cookie 与机器人防护

网站使用 Cookie 或类似技术支持语言偏好、登录状态、购物车、结账和安全等功能。您可以通过浏览器管理 Cookie；阻止部分 Cookie 可能影响相关功能。

我们使用 Cloudflare Turnstile 区分正常访客与自动化提交。Cloudflare 会为此处理包括 IP 地址在内的浏览器、设备和网络信号，详情请见 Cloudflare Turnstile 隐私附录。网站还使用隐藏的反垃圾字段和表单校验规则。这些检查可能自动拒绝提交；如果正常询盘无法提交，请通过邮箱联系我们。

4. 哪些对象可能接收信息

处理您请求的员工，以及提供托管、邮件、网站安全、支付和维护支持的服务商，可能接触相关信息。根据项目需要，为报价或完成您要求的服务，必要信息也可能提供给设计、生产、运输或安装合作方。我们也可能因法律要求或维护合法权利而披露信息。

当您选择使用 WhatsApp、社交媒体链接、云文件服务或支付服务商时，该服务将依据其自身隐私政策处理信息。请仅向相应服务提供您愿意分享的信息。

5. 跨境处理

我们的业务位于中国。您提交的信息可能在中国及相关服务商开展业务的其他国家或地区处理，各地隐私规则可能不同。如需了解与您信息有关的接收方、处理地点及适用的跨境保护安排，请联系我们。

6. 保存与安全

保存期限根据用途确定：询盘和图纸用于项目跟进及后续业务关系；订单和交易记录可能因财务、法律义务或争议处理需要保存更久；技术记录用于网站运行和安全。我们会考虑信息是否仍有必要，以及是否存在法定保存要求或未解决的争议。您可以按下文申请删除，但部分记录可能因上述原因需要继续保存。

我们使用网站安全措施、访问控制和反垃圾检查帮助保护信息，但任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。请勿在询盘或图纸中包含密码、银行卡支付资料或不必要的敏感信息。

7. 您的选择与权利

根据适用法律，您可能享有查询或获取副本、更正、删除、限制处理、信息可携带，以及反对部分处理或撤回同意等权利。请发送邮件至 pjian400@gmail.com。处理请求前，我们可能需要适度的信息核实您的身份。部分权利受法律例外情形限制。

您也可以向所在地区的隐私监管机构投诉。英国访客可以联系 英国信息专员办公室（ICO）；欧洲经济区访客可以联系当地的数据保护监管机构。

8. 未成年人及政策更新

我们的家具与设计服务面向成年人和企业客户。如果未成年人提供了个人信息，请联系我们核查和处理。本政策可能随服务变化而更新，页面顶部日期表示最近一次修订时间。